Deve enviar a guia de encaminhamento do seu município e cópias dos exames que comprovam diagnóstico oncológico ou forte suspeita. Após avaliação médica, o solicitante será informado da data agendada.

Depende da especialidade, cada uma possui limites diários de agendamento. Varia entre 1 a 30 dias ou de acordo com a avaliação médica.

Deve enviar os exames para avaliação médica e o Agendamento do Amaral Carvalho irá informar como conseguir o encaminhamento, de acordo com a situação.

Não há atendimento de urgência. O hospital onde o paciente está deve encaminhar os exames e o relatório médico da atual situação, para que o Amaral Carvalho faça uma avaliação médica e agende.

Durante a consulta, o paciente deve comunicar o médico sobre sua decisão, para que faça um relatório do tratamento realizado até o momento e o responsável do outro serviço possa dar continuidade. As transferências não são feitas sem a presença do paciente ou a solicitação do mesmo. 

O paciente deve solicitar todos os atestados, relatórios ou cópias de documentos do prontuário no setor Atestados e Relatórios. Mais informações pelo telefone (14) 3602-1347.

Deve procurar a Secretaria de Saúde de seu município e verificar quais medicamentos são fornecidos pelo SUS.

O enfermeiro chefe do setor que o paciente ficar internado verificará, no momento da internação, a necessidade de acompanhante, baseando-se na idade, condições físicas e psicológicas do doente. Caso seja necessário, o acompanhante deve ser do mesmo sexo que o paciente e deverá permanecer no quarto para auxiliar, conforme solicitação da enfermagem. O acompanhante também receberá refeições enquanto o paciente estiver internado.

Todas as críticas ou sugestões devem ser registradas diretamente na Ouvidoria do Hospital Amaral Carvalho. Mais informações pelo telefone (14) 3602-1388.